沟通力系列:有效说服+积极谈判(套装共二册) ePub MOBI
有效说服:
如今,不论是在销售、营销、提案、商业管理、沟通、合作中,还是在政治游说、公共事务讨论中,都必须具备说服力,而良好的说服力,靠的是让人心服口服的影响力,而非诡辩话术、威胁恐吓。比起话术,人们更在意真诚。你必须成为一个值得信任,有时候甚至让人感动的人。
这本书的作者贾森·哈里斯是美国广告公司Mekanism的首席执行官,该公司的合作对象包括白宫、百事可乐、微软、HBO鼎级剧场、联合国等,哈里斯的营销方式已被列为哈佛商学院研究个案。这本书从广告营销的角度出发,援引众多业务实例、谈判分析以及心理研究佐证,简明归纳要点、详列练习步骤,教你如何把握独创性、慷慨、同理心、触及灵魂这四项原则,进而培养让人从心底里认同你的习惯,比如充分倾听、保持好奇心、信守承诺、为他人带来正能量、慷慨地给予他人赞扬或建议、寻找共同立场等。这些都将成为深度说服力的根源,让你在职场和生活中能够发挥更深远的影响力与人际魅力,也会让你成为更正面、更快乐的人。
积极谈判:
冲突在各地加剧,威胁着我们珍视的一切。几乎每一个领域都是斗争更多、合作更少,特别是在需要解决的关键问题上。我们如果想要成长、改变、进化并创造性地解决问题,就需要学会谈判。
这本书展示了威廉·尤里50余年来,如何协助解决从董事会斗争到劳工罢工,从美国的党派分歧到家庭不和,从中东、哥伦比亚和乌克兰的战争到帮助美国和苏联避免核灾难等一系列棘手冲突。尤里利用他几十年的经验和知识总结出一套方法论——从冲突中挖掘新的、意想不到的可能性,创造一条“通往可能之路”。这条路由三部分组成:走向看台(将自己抽离出来以看清局势),为双方构建一座坚固的、可以跨越争议鸿沟的金色之桥,动员第三方参与(获得客观的、更多的支持)。每部分都由三种力量组成,当这些力量一起被激活,就会创造出一个充满可能性的动态协同圈。在这个圈子里,即使是最棘手的冲突也可以逐渐转变。
这本书结合了易于理解的理论框架和数十个多领域的有趣谈判案例,对于任何想要解决工作、家庭、生活冲突的人来说,都是一本重要的谈判指南。
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