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全过程质量管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范
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全过程质量管理流程设计与工作标准:流程设计·执行程序·工作标准·考核指标·执行规范 PDF

更新日期: 2026-02-28 | 浏览量: 15
作者:
出版社:
出版年:
页数:
315
ISBN:
9787115539540

这是一本关于质量管理工作者如何干好工作的图书,它始于流程,细说过程,关注全程,附带规程,成于章程,体现了很强的操作性和实务性。

本书在介绍流程与流程图绘制的基础上,详细设计质量管理部组织结构、职责划分与内外沟通,质量方针、目标、计划与质量体系,产品设计与工艺设计过程质量管控,原料采购与外协供应过程质量管控,产品生产制作过程质量管控,产品检验过程质量管控,产品售后服务过程质量管控,生产设备与检测仪器质量管控,质量信息处理与反馈过程管控,质量改进改善过程管控,质量控制小组与质量管控等11大工作事项。

本书适合企业中高层管理人员、质量管理人员、高等院校管理专业师生、培训和管理咨询人员阅读和使用。


孙宗虎

北京弗布克管理咨询有限公司创始人、总经理。精细化、精益化、精进化高-级管理咨询师,制度、流程、标准、方案首-席设计师。20年来一直从事以制度化、流程化、标准化、方案化为目标的组织规范化管理咨询与实践,同时从事以人力资源开发(HRD)为中心的E-LEARNING培训课程开发、企业培训体系设计与课程开发、人才开发、企业大学设计与运营设计等开发和咨询工作。

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