提问的秘密 PDF

在工作与生活的沟通中，提问的作用被越来越多的人意识到：如果你是销售，你如何用提问了解你的客户？如果你是父母，你如何用提问开拓孩子的思维？如果你是领导，你如何用提问洞察员工的想法？如果你只是一个普通人，你如何用提问去进行高效沟通？本书首先阐述了提问在各种沟通场合下的作用，然后告诉读者如何用问题去厘清问题，并重新审视了开放式与封闭式问题，旨在教会读者设计强有力的问题，把握对提问的控制与组织。此外，本书还着重介绍了销售沟通中的提问技巧，从而帮助销售人员打开销售局面。

罗朝平

国内知名讲师，复旦大学工商管理硕士（MBA），国际NLP执行师，中国城市经济学会专家组成员，服务营销心理学专家、企业教练，国内四十余家咨询公司资深顾问、特聘讲师。从事销售和相关领域培训十余年，理论基础深厚，逻辑思维能力强，对心理学和沟通技巧有深入研究；给多家企业做过营销实战，帮助企业大幅度提升销售业绩；授课场次近千场、深受学员的欢迎，学员平均满意率在99%以上！