沟通是人与人之间、人与群体之间,进行思想与感情传递和反馈的过程,以求达成思想的一致和感情的融洽。掌握沟通的智慧,就是强调真诚、有效的沟通。其实,聪明人在沟通时主要应该把握两项原则:一是明确沟通的目的,二是让沟通始终在平和舒适的氛围中展开。

本书旨在探讨沟通的艺术与智慧，帮助读者在沟通的过程中把握适当的尺度，避免沟通中的陷阱与误区。我们生活在一个信息爆炸的时代，每天都需要处理大量的信息输入与输出，如何在这个纷繁复杂的世界中保持沟通的清晰与有效，是每个人都必须面对的挑战。本书通过深入浅出的方式，结合丰富的案例与理论，帮助读者理解沟通尺度的内涵与外延，掌握沟通的艺术。

在本书的编写过程中，我们参考了国内外众多关于沟通学、心理学、社会学等领域的经典著作与最新研究成果，力求为读者提供一个全面、系统的沟通体系。同时，我们也结合了现实生活中的具体情境，通过问答的方式，让读者能够更直观地理解沟通尺度的应用与实践。